แดชบอร์ด
ภาพรวมการจัดการปัญหาขององค์กร
ปัญหาทั้งหมด
16
8.2%จากสัปดาห์ก่อน
เปิดอยู่
4
3.1%จากสัปดาห์ก่อน
กำลังดำเนินการ
4
5.4%จากสัปดาห์ก่อน
แก้ไขแล้ว
4
12.7%จากสัปดาห์ก่อน
ประสิทธิภาพตาม SLA
92%
ภายใน SLA92%
เกิน SLA8%
เวลาแก้ไขเฉลี่ย
18.4 ชม.
แนวโน้มปัญหาตามช่วงเวลา
ปัญหาแยกตามสถานะ
- รอจัดการ2
- เปิด4
- กำลังดำเนินการ4
- รอตรวจสอบ2
- แก้ไขแล้ว2
- ปิด2
สัดส่วนตามความสำคัญ
กิจกรรมล่าสุด
- ปกปวีณา แก้วใส แก้ไขล่าสุด SEC-31823 มิ.ย. 2569
- ปกปวีณา แก้วใส แก้ไขล่าสุด SEC-32123 มิ.ย. 2569
- ณสณัฐพล สุขสันต์ แก้ไขล่าสุด MBK-104223 มิ.ย. 2569
- ปกปวีณา แก้วใส แก้ไขล่าสุด PAY-20423 มิ.ย. 2569
- ปกปวีณา แก้วใส แก้ไขล่าสุด MBK-106023 มิ.ย. 2569